• Digital kundupplevelse för slutkonsumenter

  • Smidiga och effektiva leveranser

  • Minskad miljöpåverkan tack vare Gordons samordningsteknik

Täckning: 57% av Sveriges befolkning
Hemsida: simplefeast.com
Tjänst: Collaborated Distribution

Bakgrund

Simple Feast är ett matföretag som utvecklar nya koncept och produkter inom växtbaserat och ekologiskt. De har utvecklat en recept-app – Simple Feast Recipes – som finns runtom i världen och maten finns att köpa i Danmark, Sverige och snart även i Los Angeles.

Bolaget äntrade den svenska marknaden under 2018 och har synts flitigt i olika annonser på såväl bussar som på nätet. Man insåg tidigt nyttan med att ha en bra kundupplevelse på plats samt att kunna erbjuda smidiga leveranser till slutkonsumenterna.

– Att ha en bra logistiklösning på plats är otroligt viktigt för oss, då hela kundupplevelsen och produktkvaliteten faller med dåliga leveranser. I och med att maten vi producerar är tillagad på förhand i våra kök och färdigställd av kunden, och dessutom innehåller en hel del färskvaror, är det viktigt att hela logistikkedjan hanteras på rätt sätt, säger Sam Myers, strategisk chef på Simple Feast.

Lösning

För att svara upp på de högt ställda förväntningarna från konsumenter föll valet självklart på Gordon Delivery. Collaborated Distribution-modellen, som bygger på Gordons egenutvecklade samordningsteknik, innebär en demokratiserad leverans och minskade miljöutsläpp.

– Samordningen var en viktig faktor för vår del. Vi gillar att vi kan vara med i ett gemensamt flöde med andra matprodukter för att minimera utsläpp så mycket som möjligt under leveransen, säger Sam och fortsätter:

– Vi förväntade oss en partner med hög kvalitet på leveranserna som vi även kunde växa med. Än så länge har de levererat bra på våra förväntningar. Vi började med Stockholm men kan, tack vare Gordon, leverera till en stor del av den svenska befolkningen.

“Gordon är en av få logistikföretag som verkligen förstår sig på mat- och veckoflöden som det vi har på Simple Feast. Det viktigaste för oss var att våra boxar hanteras på rätt sätt och att maten kommer fram i bra skick. Vi kände även att de var mer innovativa än andra leverantörer och förstår hur viktig den digitala upplevelsen är under själva leveransen.”

– Sam Myers, Strategisk chef på Simple Feast

Vill du veta mer? Kontakta oss!

Med en kraftig växande marknad under förändring särskiljer sig Gordon bland logistikaktörer genom att ta ansvar för kundupplevelsen och bygger sin verksamhet utifrån dagens och framtidens konsumentbehov.

Kontakta oss