Kundtjänstmedarbetare till Gordon

Gordon Delivery är en startup med målsättning att helt förändra serviceupplevelsen för e-handeln till både konsumenter och detaljhandlare och digitalisera last-mile-flödet.

Modellen bygger på att professionella och serviceinriktade personer, så kallade Gordoneerer, levererar varor till konsumenter samtidigt som Gordon stödjer handlare genom hela leveransprocessen – från mottagen order till nöjd kund.

Om tjänsten

Vi växer och har behov av en kundtjänstmedarbetare. I rollen hanterar du ärenden från våra kunder och förare, hanteringen sker per mail, telefon och i våra egenutvecklade IT-system. Vi arbetar med flera olika IT system såsom ruttoptimering, schemaläggning, trafikövervakning och det är viktigt att du känner dig trygg med att arbeta med olika system samtidigt. Du kommer vara en nyckelperson i Gordons team där vi har som målsättning att agera snabbt gentemot våra kunder. Du kommer också delta i övriga arbetet med att utveckla verksamheten.

Du är

Tjänsten passar dig som trivs i serviceyrket och gillar att vara behjälplig med att lösa problem och önskemål. Vi ger dig möjlighet att vara delaktig i en växande verksamhet, där möjligheten att påverka, ta mycket eget ansvar och komma med nya ideer är välkommet. Vi är ett litet företag i ständig förändring och man måste känna sig bekväm med en flexibel vardag och obekväma arbetstider emellanåt.

Samtidigt är du aldrig ensam – i teamet finns grymma kollegor som tror på dig och som vill att du ska ha de bästa förutsättningar för att förverkliga dina arbetsuppgifter!

Tillträde: Så fort som möjligt
Omfattning: Tjänsten är på heltid eller deltid och delvis på kvällstid.
Ort: Stockholm

Kontakt

Mikael Sahlsten
mikael.sahlsten@gordondelivery.com
073 595 89 00

Dela jobbet